十年花匠情 用包容和耐心编织爱的世界
七夕节临近，在河北石家庄的长安花卉市场，鲜花生意日益火爆。不少商家抓紧制作情人节主题的花束，一些与节日相关的宣传标语也非常醒目。新华网王立鹏摄
得益于优越的地理位置，不大的市场容纳了几十家商户，百合、玫瑰、郁金香等各色鲜花种类齐全。在市场的入口处，经营着一家花店的常玲正在细心整理刚收到的订单。新华网王立鹏摄
“情人节当天的鲜花销量大概是往常的十倍，所以必须提前备货，而且为了让鲜花更有吸引力，一些礼盒、花束要提前制作、精心打磨，新颖的包装款式、独特的造型以及特制的小卡片都能为花束增色不少。”常玲说。新华网王立鹏摄
“幸福快乐”“知心祝福”……为了方便顾客选购，常玲会精心构思，提前为鲜花设计造型。新华网王立鹏摄
到节日的时候需求量剧增，工作量就会加大，稍不小心就会出现小差错，比如漏放小卡片、送花时间延误等。遇到这种情况，常玲就向收花人和送花人同时说明原因，争取得到谅解。新华网王立鹏摄
“最高兴的事就是得到顾客的认可。”翻看着聊天记录，常玲说，来过这儿的顾客往后每年基本都会来。新华网王立鹏摄
有的顾客对鲜花并不了解，常玲会耐心地对顾客做讲解，“花艺所蕴含的精神就是理解和包容，尽力去满足顾客的需求是我们的职责所在。”新华网王立鹏摄
常玲介绍，七夕节大多数人首选象征爱情的玫瑰，百合也比较受欢迎，寓意百年好合、长相厮守。新华网王立鹏摄
“这些精心设计的花束，我拍了照片，全都放在了网上。”常玲对这些“作品”的喜爱之情溢于言表。新华网王立鹏摄
“人和花接触久了也会产生感情”，谈及自己当初入行的原因，常玲说，干这一行主要是兴趣爱好，日常工作很繁杂，进花、打理花、给顾客扎花，每一项都需要耐心。只有与花交友，工作才能游刃有余。新华网王立鹏摄
对于花卉的销售，常玲并不担心，虽然行业有明显的淡、旺季，但是现在网上销售已占很大比例，鲜花的质量渐渐成为顾客购买鲜花时首先考虑的事情。新华网王立鹏摄
目前，除了经营花店外，常玲还会请业内的老师对花艺爱好者进行培训，用她的话说就是“学习花艺既能掌握知识和技巧，还能了解当前的潮流风尚”。新华网发常玲摄
值得一提的是，参与花艺知识培训的学员当中，不少人有了自己的花店。图为花艺师为花束订上小卡片。新华网王立鹏摄
从事花卉行业12年，常玲算是经验丰富。对于未来，除了希望生意日益红火之外，她还希望自己的花艺越来越好，带给顾客更多美的享受。新华网王立鹏摄
