综合

平山公司:“三进三送”助客户可靠用电

2019-07-15 09:58:44 作者:韩文诚 李亮 来源: 平山县供电公司
分享:

  “湿手不能摸开关插座,因为水是导体,容易发生触电事故。”日前,在平山县县城南关小学,国网平山县供电公司员工正在为学生讲解暑期安全用电常识,帮助学生提高安全用电意识。

  夏季是用电高峰期,为了保障客户安全可靠用电,平山公司自6月起抽调营销、运维、配电等专业人员组成安全用电服务队,开展“三进三送”活动,即进企业送贴心服务、进农村送便民措施、进学校送用电知识,当好客户“电参谋”。

  活动中,服务队成员走进企业客户围绕设备运行、安全应急等5大项48项具体内容,帮助排查用电安全隐患,并逐条列出排查结果,及时告知隐患风险,详细分析隐患原因,提出整改建议,采取跟踪式服务督促完成隐患治理。

  服务队深入农村,通过发放宣传单、设立咨询台等方式,开展安全用电知识宣传,并为孤寡、空巢和贫困户等,义务更换老化线路,排除用电安全隐患,让群众用上安全电。

  该公司主动对接中学校,利用专题讲座。学生主题班会等形式开展寓教于乐、形式多样的用电宣传活动,普及电力设施保护、安全用电、节约用电和科学用电知识,提升中小学生的安全用电、节约用电意识。

  目前,平山公司共处理企业客户用电隐患20余处,开展进农村活动300余次,帮助解决家庭用电问题60余个。

关键词:平山县供电公司,客户,用电责任编辑:杨晓