“看到你们电工师傅平时换个开关、插座和灯泡，以为很简单，几个线头一接就完事。今天正好放假，我就自己动手换了这个多空面板插座，没想到会弄成这样，还麻烦师傅特地过来一趟，真是不好意思啊！”
6月27日上午，家住平山中学家属楼西北楼的史文兵老师，不停地向前来帮助修理用电故障的国网平山县供电公司城郊供电所台区经理范建新致谢。
当天上午，史文兵家中一只插电磁炉的开关盖板插座烧坏了。于是，就自己买来一只新多孔插座，动手拉开家中开关、又断开了漏电保护器开关，很快更换完毕，合上漏电保护器后也能正常供电。
可当史老师的妻子张风华插上电磁炉插头准备炒菜时，家用漏电保护器却突然“噗”一声跳闸断电。史老师试了几次都这样。可电磁炉明明是新的，应该是没有问题的。史老师只好打电话向台区经理范建新求助。
不到20分钟，范建新驾车来到史老师家中，初步了解情况后，判断问题应该就出在史老师刚换的插座上。范建新打开开关盖板一看，史老师在接线时误将零线与接地线位置接反，将本该是接地线的线头接到了零线的孔里，造成电磁炉一用电就形成接地，引起家用漏电保护器跳闸，范建新立即帮其纠正接线，恢复了史文兵家正常用电。
