返工潮来临，然而疫情形势依然严峻。返工路上怎么办？每天上下班路上安全吗？身处公司如何保护自己？为应对这些大家时刻面对的日常问题，2月17日，百度、央视频联合发布『百科医典返工指南』系列专家科普视频。
解答范围覆盖复工全流程 “复工”“抗疫”可兼得
基于百度搜索关注大数据，百科医典筛选出用户关注度较高的返工防护相关问题，联合北京医学会等权威机构、医院，邀请百科医典专家团中多位医疗领域顶级权威专家通过短视频为用户答疑解惑，系列视频包括路程篇、办公&居家篇等多个场景，针对各场景中必备的防护知识点，给出返岗复工期间的专业防护建议。
自2月17日起，用户可以通过百度APP和央视频APP观看全篇返工防护指南，以获取专业建议，在返岗复工时做好相关防护准备。
在路程篇中，国家医院感染控制质控中心专家委员会委员、北京地坛医院感染二科主任医师及教授蒋荣猛对“如何在返程路上做好自我防护？冠状病毒能存活多久？”等问题给出了专业解答。蒋荣猛教授表示，基于过去人们对冠状病毒的认识，在不同的温度、湿度条件下，冠状病毒污染物体表面后存活数小时或数天都有可能，因此在日常防护中非常重要的一点就是注意手卫生，不洗手避免触碰眼、口、鼻等黏膜部位。而对于何时、正确洗手，首都医科大学附属北京佑安医院黄晶主任给大家讲解了“两前三后”、“内外夹弓大立腕”等科学洗手建议。
办公&居家篇中，国家卫生标准委员会传染病标准专业委员、北京地坛医院感染科陈志海教授对“怎样区分新型冠状病毒和普通感冒？返程人员增多，如何自我防护”等热点问题也进行了详细解读。首都医科大学宣武医院胸外科首席专家支修益教授就大家热点关注的“返工后办公室及公用洗手间怎么消毒”等热门问题进行了讲解和回答……
作为权威健康科普平台，百科医典在此次疫情发生后，第一时间上线“新型冠状病毒感染的肺炎”词条，发布全网首个面向普通网民的新型肺炎权威解读词条，并邀请专家对用户搜索量前列的问题进行解答，在搜索结果呈现，帮助用户获取权威知识。据悉，百科医典自2019年6月上线以来，已合作了400多位全国顶级权威专家和60多家权威机构，至2019年底，每日满足1200万次健康搜索需求，为广大用户提供权威准确、丰富全面的健康科普知识。
央视频作为我国首个国家级5G新媒体平台，由中央广播电视总台基于“5G+4K/8K+AI”等技术打造，在抗击疫情过程中，央视频推出火神山、雷神山医院“云监工”直播和疫情24小时H5等内容，在全网取得巨大反响。此次百科医典与央视频联合推出『百科医典返工指南』，是专业性与权威性强强联手，对最大限度覆盖用户触达范围、科普复工期间防疫知识具有重要意义。
多维度发力 百度严守疫情科学防控“战场”
实际上，在这场全民疫情狙击战里，百度作为国内互联网领军企业，从疫情爆发初始就依托平台深厚的大数据、人工智能技术优势，充分调动百度健康的行业积累，积极配合疫情信息的透明化，多维度发力抗击疫情。
为满足疫情时期不断上升的医疗咨询需求，降低医院运转负荷，避免交叉感染，1月27日，百度问医生率先开通肺炎类问题免费咨询通道，超10万名公立医院医生7*24小时免费“线上咨询”，为广大用户提供全科室免费咨询服务，其中对湖北地区用户优先安排。自开通肺炎类问题免费咨询通道以来，仅百度App肺炎相关服务页面总访问量已超过2.6亿，累计咨询量超600万次。2月1日，由百度技术支持和运营的北京市新型冠状病毒感染肺炎线上医生咨询平台上线，并接入百度问医生服务，在向广大用户传递科学防疫知识、有效缓解医疗资源紧张等方面发挥了技术和资源优势。
同时，百度还联合国家感染性疾病临床医学研究中心、传染病诊治国家重点实验室，陆续上线百科医典《新冠肺炎防护手册》、肺炎自测工具等，及时传递最新的新型冠状病毒肺炎防护及治疗权威方案，利用百度AI和大数据技术为用户提供新冠肺炎的智能自测，弘扬科学抗“疫”。
此次战“疫”过程中，百度作为拥有数十亿用户的优质信息平台，在助力疫情防控、保障用户健康方面做出了诸多贡献，更有力缓解了医疗资源紧张与民众就医需求的矛盾。央视频基于“5G+4K/8K+AI”视频技术发挥了巨大的能量，持续跟进新冠肺炎疫情防控工作进展，及时发布权威信息，准确、公开、客观地报道抗击疫情现实，弘扬正能量，取得良好社会反响。接下来百度将和央视频将继续发挥自身技术与平台优势，直至这场防疫攻坚战完全胜利。
附录：
返工防护指南指导专家名单一览：
李兰娟 中国工程院院士
国家卫健委高级别专家组成员
著名传染病学专家
李太生 北京协和医院感染内科主任 教授
陈志海 首都医科大学附属北京地坛医院感染科主任医师 教授
支修益 首都医科大学宣武医院首席胸外科专家
蒋荣猛 首都医科大学北京地坛医院感染二科主任医师 教授
高燕 北京大学人民医院感染科主任医师 教授
黄晶 首都医科大学附属北京佑安医院院感办 主任医师
夏国光 北京积水潭医院呼吸与危重症医学科主任医师
