为了使乘客乘车节省时间和精力、打造温馨、舒适的乘车环境，石家庄公交公司满足市民个性化、多元化出行需求，将在2020年9月份正式推出定制公交预约出行的新模式——“网约巴士”，根据乘客出行需求，以定时、定点、定车、定线的运营方式，体验一人一座、一站直达、省时便捷、安全准点的优质服务及绿色出行新模式。
2020年9月4日上午公交二公司、五公司组织管理人员、车长走进水韵华庭社区及南焦玫瑰园社区为市民们发放《网约巴士使用手册》，并为大家讲解网约巴士如何使用。通过了解网约巴士，市民表示：这种出行方式很新颖方便，可以从手机上下载app直接下单，节约了时间和出行成本，今后会选用这种集体出行模式。公交公司表示，今后会陆续在省会石家庄各大小区和学校，人流出行较大的地方开展宣传活动，也欢迎市民随时预约乘车。
下午五点，公交车长开着“网约巴士”号到达裕华区第一站位华兴花园站等候第一批乘客上车，大家都怀着好奇、激动的心情上了车！其中一名乘客说：“平时出远门只能打车，现在还可以打个公交车，太厉害了！以后我和小伙伴们都可以选择这样的出行方式出门了！”
公交公司工作人员表示：“石家庄作为中大城市地面公交出行幸福指数最高的城市，我们将运用‘网约巴士’科技手段，精准把握市民出行的个性化需求，将公交服务由传统的常规模式发展为线上、线下双模式服务组合，以满足乘客多元化出行需求。”（通讯员 李玉玲）
