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万全区税务局不断提升纳税人满意度

2020-12-04 10:48:11 作者: 来源: 长城网
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  长城网(通讯员张训 张东芝 郭素辉)为进一步提升纳税人满意度,张家口市万全区税务局坚持不断优化税收营商环境实施方案,通过减少纳税次数、压缩纳税时间、减轻税费负担、优化税后流程、规范税收执法,持续提升纳税缴费遵从度和满意度,努力打造低成本、更便捷、更集约、可信赖的税收营商环境。

  大力推行电子税务局 

  疫情期间加大电子税务局的推广力度,利用各种宣传媒介地向纳税人宣传电子税务局的便捷性和实用性,提升网上办税认可度。在办税厅摆放电子税务局宣传折页和操作指引,方便纳税人及时了解网上办税相关知识。安排业务能力强、熟悉电子税务局操作的工作人员在自助办税区指导实际操作。

  合理满足新办户用票需求 

  严格落实征管规范、纳服规范、依法依规要求,合理核定新办纳税人用票种类、数量和开票限额;落实税务注销“免办”“即办”服务。严格落实总局、省局、市局有关办理规定,积极引导符合条件的纳税人“免办”“即办”税务注销,重点做好“即办”资格预检和告知工作,不擅自增加业务办理环节,不以任何理由拒绝、推诿、刁难纳税人办理业务。

  规范跨区迁移办理 

  严格落实属地管理原则,对于符合规定的跨区迁移业务,按照征管和纳服规范有关规定,依纳税人申请及时办理。对不存在未办结事项且属于正常户的纳税人,省内跨区域迁移即时办结。

  落实各项税费政策

  全面落实落细减税政策,加强减免税费数据质量管理,落实减负政策激发市场活力,巩固涉企收费清零成果,杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派行为发生。对税收优惠政策进行宣传解读、辅导,利用税收平台进行数据分析,完善落实举措,确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。

关键词:税务局,纳税人责任编辑:雷扬