“不论线上线下‘最小化’，在家也能做贡献。”1月19日，国网灵寿县供电公司电力调控中心信息通信技术专责徐星与同事分享她的“线上”抗疫经历，笑靥里带着满满的自豪。
1月5日晚，徐星突然接到主管领导电话通知，第二天一早就成立疫情“专班”，要求她这个“光杆司令”第一时间布置好办公用信息设备。
开始有点发蒙，徐星草草哄孩子睡了觉，理了理思路，当晚通知协作人员做好准备，“明早以最快的速度完成任务”。谁成想，第二天还没起床，就听小区工作人员大喇叭喊话：小区封闭，全民做核酸检测。
疫情专班办公室组建迫在眉睫，耽搁了就是大事！突如其来的“搅局”，并没有让她惊慌失措。徐星调用一切手段，远程协调单位人员，对着手机话筒一边快速讲解一边比划，将疫情防控专班办公场所进行精准布置，连同必要的信息网络安全措施。这个时间段里，手机打爆了，她一边充电一边歪靠在沙发上收取信息，发出指令。经过多方协调沟通，用了不到一个小时的时间，疫情专班办公设备组建完毕。
1月11日上午，同事打电话询问：菅村站通信通道是否异常？经过和通信调度多次沟通，确认通信通道无异常，但调度数据网一平面数据异常通道中断。在疫情肆虐的特殊时期，小区、农村道路封闭，亲身去现场确认情况是不可能的。徐星灵机一动，想到了通过市公司网管查看通信设备情况的办法，准确判断出调度数据网故障的具体故障点。经与市公司网管经过将近三个小时的沟通，查看每一个环节的设备及端口，发现其中一个通信设备端口有故障告警。此端口下联的设备，是调度数据网第二汇聚点的交换机，确定此交换机有故障，通信设备故障的可能性排除了，徐星当即通知相关部门和人员进行故障消缺，接到成功解决问题的回复后，她才感觉有点口干舌燥，就给自己倒了杯凉白开，猛灌了几口。
星星就是这颗徐星，微光闪耀战疫情。（单文忠 李花）
