“请您出示健康码、行程码，并测量体温，登记一下个人信息……如果您需要办理业务，建议您使用‘网上国网’app……”1月30日，国网元氏县供电公司人民路供电服务营业厅工作人员为前来办理业务的客户进行登记，并推广网上办电业务。
随着疫情防控形势的逐渐向好，为全力做好疫情防控常态化电力保障和优质服务工作，元氏县供电公司积极落实公司“保供电、保服务”十项措施，扎实做好一线供电疫情防控和优质服务工作。
为加强科学防控，防止人员接触产生交叉感染，该公司要求各供电所综合运用线上加线下方式，引导客户优先使用“网上国网”app、微信、支付宝办理各种用电业务，从而有效减少供电所办理业务的人流量和临柜率。针对必须线下办理的，要求每天对办公室场所进行不低于2次的全面消毒，并在门口设置临时监测点，做好“两码一测”工作，引导客户佩戴口罩，做好自身防护。
下一步，元氏县供电公司将一如既往地做好疫情防控常态化的优质服务工作，为全县居民生产生活提供可靠电力供应。（韩子良）
