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国网平山县供电公司:优质服务“战”夏峰

2021-06-21 15:19:53 作者:张晓梅 来源: 平山县供电公司
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  “您在手机上下载这个‘网上国网’APP,足不出户就可查询缴纳电费,非常方便。”6月11日,国网平山县供电公司西柏坡共产党员服务队队员来到两河村,通过上门走访,为独居老人检查家中生活用电线路及电气设备,并向用户推广“网上国网”APP,让用户实实在在感受到供电的优质服务。

  随着气温逐节攀升,为切实增强广大用电客户高温天气用电安全,共同营造良好的安全用电环境。该公司组织员工走街串巷,手把手教客户使用“网上国网”APP绑定自家的用电户号缴纳电费等贴心电力服务,并通过台区经理微信群、朋友圈等进行广泛宣传,24小时响应用户用电需求,使广大电力客户知晓线上缴费操作流程,缴费更加方便、快捷,减少人员聚集风险,将便捷服务送到千家万户,让客户夏季足不出户享受“指尖上”的便利电。

  据悉,该公司在入夏以来一直积极组织各党员服务队走进乡镇、社区及街道,深入到用户家中推广“网上国网”手机APP,零距离宣传线上缴费优点。同时,在客户微信群耐心为大家讲解使用方法,积极营造全天候、全方位的便民环境,以优质、便利的供电服务备战夏季用电高峰。(张晓梅)

关键词:平山县供电公司责任编辑:杨晓