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服务游客“再升温” 守护园区“不打烊”

2024-08-16 10:43:00 作者: 来源: 长城网

  总有一些温暖的瞬间,令人铭记于心,总有一种善良的力量,能在关键时刻挺身而出。近年来,石家庄市广场管护中心好人好事接二连三,暖心一幕频频出现,得到了广大市民游客的信赖和赞扬。中心工作人员用细致入微的服务,温暖市民游客,用饱满热情的态度,服务人民群众。

  大爱无疆 敬老助幼

  8月4日,石家庄东环公园保安李俊修在园内巡逻时,接到一位80岁老人的求助。老人因阿尔茨海默病误打误撞走到了东环公园门口,保安队长刘国芳、队员李晓辉对老人进行了耐心询问,得知老人居住在粮油所小区后,立刻驱车将老人安全送回家中。见老人平安归来,家中焦急等待的儿女对中心安保人员的暖心帮助连连表示感谢。

  就在同一天,石家庄文化广场也发生了一则好人好事。文化广场保安刘成友在巡逻时发现一个4岁小女孩独自躲在角落哭泣,询问后得知其与家人走失。他立刻将小女孩带到学雷锋志愿服务站,给女孩买水、买零食并安抚其情绪。由于女孩岁数较小,说不清楚父母的联系方式,所以文化广场安保人员全员出动,在广场寻找孩子家人。经过约1小时的耐心寻找,终于找到了女孩父亲。安保人员在对孩子父亲的身份信息进行了核对、记录后把孩子交给了父亲。家长也称赞文化广场保安师傅们爱岗敬业,值得信赖,给游客极大的安全感。

  高风亮节 拾金不昧

  今年5月3日下午,一名游客在东环公园游玩时不小心遗失了自己的手包,东环公园保安邢同利在得知此事后,立刻帮助游客调取监控,最终在望月亭找到了游客遗失的手包。游客看到自己失而复得的手包激动不已,对东环公园安保人员的热心帮助和高效办事表示感谢和点赞。

  2023年“十一”期间,文化广场保安王同全在巡逻时发现游客掉落的手提包,经检查里面有身份证、驾驶证、现金和发票等贵重物品,立即上报保安队长。保安队长立刻安排巡逻的安保人员在附近寻找失主,一番寻找后找到了失主王先生。王先生在拿回失而复得的手提包后,喜悦之情溢于言表,后送来锦旗表达感谢。

  风雨无阻 保驾护航

  今年7月30日下午,突如其来的降雨让正在游园的市民游客措手不及。东环公园安保人员迅速行动,立刻开展雨中巡逻工作,使用巡逻车将困在园内的游客载至避雨场所,为游客保驾护航。并且,在雨后也迅速开展安全排查工作,清扫积水、清理断枝,全力以赴恢复园容园貌,为游客提供安全、舒适的游园环境。

  始于平凡,见于细微。这些好人好事的涌现也只是广场管护中心工作人员担当尽责的一个缩影,类似的“小事”数不胜数,这样温暖人心的瞬间在中心下辖的公园广场中每天都有发生。市广场管护中心在全力做好精细化管护工作的同时,始终高度重视精神文明建设,大力开展“我为群众办实事”活动,倡导想游客之想、解游客之忧,发扬助人为乐、服务人民的雷锋精神,持续提升管理和服务水平,努力营造安全、和谐的游园环境,用实际行动回应市民游客的殷切期待。

关键词:东环公园,石家庄市广场管护中心,好人好事 责任编辑:雷扬