“我们今天来给您讲解一下国家电网阶段性降低用电成本政策，这是我们的宣传手册，不懂的可以问我们。”
“你们来的太及时了，从新闻上看到政策了，但我们是否享受政策，能为企业省下多少钱，我还真不清楚……”
2月26日，国网石家庄市鹿泉区供电公司人员来到君乐宝集团上门服务，该集团副总裁陈君激动地说。
“你们集团属于非高耗能一般工商业企业，可以享受电价惠企政策。”
“我们2月份电费已经交过了，电价优惠的金额还补偿给我们吗？”
“对于你们这些2月份已缴纳电费的用户，我们将会在3月份收缴电费时逐户核减，确保我们足额享受电费减免。”
“这次阶段性降低用电成本政策，能为我们省多少钱啊？”
“这个来时我们已经给您初步算了一下，按照你们现在每月电费金额，截止到6月底大概节约用电成本150余万元。每月节约的电费金额，我们将在电费发票备注栏里标示清楚，您还可以通过“网上国网”查看电子发票，让你们享受的优惠一清二楚、明明白白。”
“国家电网公司出台的八项政策，让我们获得真金白银的实惠！你们上门服务让我们明明白白电价红利，充分展现了责任央企的胸怀和担当，给你们的服务点赞！陈君深有感触地说。
国家电网公司阶段性降低用电成本政策出台后，鹿泉区公司主动对接地方政府主管部门，以快捷有力的行动贯彻国网公司阶段性降低用电成本、支持企业发展的各项举措，开展用户梳理、电费抄核、业务受理等工作，将政策红利落实到每一个电力客户。据统计，该公司落实阶段性降成本政策，预计将惠及企业电力客户2.9万余户，有力支撑地方企业复工复产，全力助推经济持续健康发展。
为让企业客户清楚明白电价红利政策，鹿泉公司广泛开展宣传，通过地方重要公众号，门户网站、微信群、“网上国网”APP等渠道将降费政策向社会各界用电客户进行公示告知。同时，全力做好客户咨询答复和业务办理工作，明确执行范围和操作规则，稳妥开展客户甄别，确保降费政策精准落地，践行国企担当；对已按降价前标准缴纳电费的企业，加快做好退费或抵减下期电费工作，确保企业及时足额享受降价红利。
