一场突如其来的新冠肺炎疫情对市场环境造成了巨大影响,疫情下辖区科技型企业如何实现困境突围,成为石家庄市裕华区科技局面临的重要命题。为帮助科技型企业解决存在问题，提升创新能力，石家庄市裕华区科技局扎实开展“双问计”，深化科技改革，以“三创四建”为抓手，奋力夺取防疫情促发展“双胜利”。
一、多维问计，有的放矢“不盲目”。
一是问政于企，明确导向助企兴。疫情期间，石家庄裕华区科技局通过企业微信群，征集对政府的建议，并整理汇总上报，为省、市针对租金、税收等方面出台利企政策措施明确导向。
二是问需于企，深入调查知企情。疫情期间，石家庄裕华区科技局利用微信群组织企业填写《河北省企业受新冠病毒肺炎疫情影响问卷调查》《高新技术企业复工复产情况调研表》等，还到辖区部分创新平台调查企业复工复产情况，征集区重点帮扶科技型中小企业报送需省级层面解决的“应对疫情方面存在的困难和问题以及期盼和建议”，开展“问题大协调”专项行动，分类梳理解决，了解企业在政策资金、人才引进等多方面需求。
三是问计于企，凝聚合力战疫情。石家庄裕华区科技局向全区科技型企业及孵化载体工作者发出《关于积极阻击疫情、开展科普宣传的倡议书》，号召做好防护加强管理，积极参与疫情防控，协助做好科普宣传，切实履行社会责任。倡议得到积极响应：石家庄民康水处理技术有限公司为辖区定向捐赠600桶价值3万元的消毒液；石家庄朗玛动画科技有限公司捐助了原创设计制作的防疫知识动画宣传片。区科技创新开发区决策咨询委员会专家所在的北京清博大数据科技有限公司为辖区免费提供疫情防护、辟谣、同程查询、知识问答链接技术。
二、全面改革，科技服务“不见面”。
通过开展网上广宣传，实现服务“不打烊”。针对企业了解政策的需求，石家庄裕华区科技局通过企业微信群及时转发省科技厅《关于疫情期间进一步做好科技创新工作的若干举措》和石家庄市科技局《关于疫情期间进一步做好科技创新工作十条措施》，宣传疫情防控期间省、市科技部门政策。
通过开展线上实服务，实现业务“不断档”。组织企业开展线上应对新冠肺炎疫情科研项目、省级研发平台建设项目、省市引智项目、高新技术企业及科技型中小企业等申报。开展高新技术企业线上培训，组织辖区企业线上观看相关业务培训，提升高新技术企业业务水平。
通过开展平台云服务，实现工作“不停歇”。完善裕华区科技创新开发区“三招三引”服务系统。在原有智慧平台的基础上，增加“三招三引”服务系统，主要涵盖招才引智、招商平台、法律服务、VR智慧园4个模块。为辖区企业提供科技、人才、法律等相关服务，通过专业招商平台，积极引进域外优质资源和高端人才。目前，该系统已上线试运行。辖区平台内企业还可通过该系统接收文本、图片、视频等形式的通知，疫情期间通过该系统发布了《企业复工复产相关法律知识100问》，向企业宣传法律知识。通过微信群发布“诺招聘”平台企业端使用操作指南，指导辖区有人才需求的企业进行线上招聘。
三、取得实效，助力发展“不打折”。
科技创新主体稳定发展。今年以来石家庄裕华区科技局推荐河北省科技型中小企业99家，新认定70家。启动2020年高新技术企业申报工作。对全区进入复审的企业进行摸底，进行政策宣传，引导企业开展复审工作，提高复审率。采用预约办理方式为新认定高新技术企业落实办理奖励资金480万元，促进企业复工复产。
科技创新能力稳步提升。今年以来，石家庄裕华区科技局共争取省市科技专项资金1044万，涉及34个企业（单位）项目，其中争取2020年承担市级项目26项，扶持资金816万，争取省级农业科技成果转化及推广专项资金100万元。
创新平台建设稳中有进。石家庄裕华区科技局争取省级2020年支持市县科技创新和科学普及专项项目平台建设125万元。新认定国家级众创空间1家。