“您可以在表单上填写您的需求和建议。”6月20日，国网平山县供电公司西柏坡供电所（西柏坡）共产党员服务队小分队队员封海军来到平山县农青园艺科技有限公司，帮助企业制订节电改造方案，让客户安全高效用电。
今年，平山供电公司党委聚焦“党建+服务”，安排西柏坡共产党员服务队主动上门开展“一次都不跑”、无忧办电、免费“体检”等惠企举措，制订党员与企业结对包保制度，建立客户联系卡和问题需求清单；挑选优秀党员技术骨干，分专业开展降费控本、报装办电、应急消缺和技术支持，快速解决企业用电难题。
平山公司党委还通过“线上+线下”模式，组织110名党员以“零违章、零投诉、零事故、零差错”为目标，为138家企业提供“一户一策”电价策略分析服务；对62家企业开展用电检查，并通过微信工作群等线上模式与需提供技术支持的36家企业建立常态化沟通机制；义务为42家企业电工班成员开展线上线下用电安全培训不断提升供电服务水平。
目前，该公司已为结对包保企业解决各类用电难题139项，并不断提升服务质量，减少客户往返营业厅次数，实现了简单业务“一次都不跑”，复杂业务“最多跑一次”。（韩文诚）
