长城网讯(通讯员高文坤 王文浩 董瑞忠)为了保障个税汇算工作顺利开展,渤海新区税务局聚焦“四力”要求,围绕主题,多点发力,从建立有效领导团体、加大宣传力度、确保宣传成效、提高工作效率、提高人员服务水平着手,确保个税改革红利充分释放,进一步提升纳税人满意度和获得感。
加强组织领导 确保稳步推进
按照相关通知要求,该局第一时间组织召开个人所得税汇算工作推进会,及时调整个税汇算领导小组和工作成员,成立涵盖多个业务科室的个税汇算专家团队,抓好组织保障。结合实际情况,该局对辖区纳税人分批次进行汇算通知,并做好跟踪服务,保证汇算工作稳步进行,确保纳税人都能合理有序、依法诚信办好个税汇算。
强化点面结合 扩大宣传效果
该局一方面通过办税服务厅显示屏滚动播放2019年度个人所得税综合所得汇算事项公告,讲解个税新政,并向纳税人分发印制的《个税年度汇算手机App操作指引》宣传折页;另一方面,以第29个全国税收宣传月为契机,精选辖区内重点单位、企业,有针对性地开展个税宣传辅导工作,提供面对面政策辅导咨询服务,取得了较好的宣传效果。
线上线下发力 辅导精准有效
该局发挥“线上+线下”联合宣传辅导作用,通过“线上”税企QQ群、微信群腾讯会议等多种渠道,让纳税人了解个税年度汇算相关政策,辅导纳税人熟练操作个人所得税手机App和网页端。“线下”组织个税汇算重点单位专场培训,重点讲解个税综合所得汇算公告、纳税申报表填报、自然人电子税务局操作、个税政策及系统操作常见问题答疑。截至目前,该局已开展专场培训5场,共培训企业320余户,为企业做好汇算工作打下坚实基础。
优化纳税服务 提高工作质效
该局在办税服务厅设立个税年度汇算专区,严格落实网格化管理责任,分类分批分策分责引导纳税人办理年度汇算,组成专家咨询团队进驻大厅做好咨询辅导和分流引导工作,有专人对疑点数据进行审核,稳妥推进个税汇算工作,让每一位纳税人应享尽享改革红利。该局将建立长效机制,实时了解纳税人对个人所得税年度汇算工作的疑惑和困难,及时解决,为纳税人提供更便捷、更贴心的办税服务。同时,宣传好支持疫情防控和经济社会发展的各项税费优惠政策,将各项优惠政策落到实处。