今年以来农业银行新河县支行针对疫情防控特殊时期,及时调整营销思路,全面分析客户需求,推动代理保险业务健康持续发展,取得了优异成绩。截止目前实现代理保险保费收入1507万元,实现中间业务收入57万元,完成全年计划的105%。
厅堂营销,外拓服务。大堂经理面对有意购买保险的客户做到宣传到位、解释到位,对犹豫不决的客户,利用班后时间及时与客户沟通联系,形成内外联动,凝聚合力,走活营销这盘棋。
银保协作,强强联合。今年该行与农银人寿、泰康人寿、渤海人寿等保险公司建立合作关系,多次联合举办贵宾客户沙龙活动,针对新冠病毒适时推出“病毒无情农行有爱---幸福世嘉+尊享C”健康保险瑟与财富双重管理等保险,满足不同客户个性化需求,同时做好售前、售中、售后服务,使客户在农行感到舒心、安心、放心。提升农行服务形象,赢得客户信赖,增强客户对农行的依赖感。
合规营销,赢得客户。充分利用晨会、夕会开展员工合规教育,严禁误导客户,将产品的特点、属性等如实告知客户,保证将合适的产品介绍给合适的客户。