专题库

阳原县税务局 规范办税服务 彰显税务新形象

2020-10-14 09:08:39 作者: 来源: 长城网
分享:

  长城网讯(通讯员 薛霄)阳原县税务局不断规范办税服务,优化办税渠道、提速纳税申报、改善“线上”服务渠道,展现了新税务新形象。

  快捷服务 便民办税

  阳原县税务局税费事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”。新办税厅严格规范岗位职责,落实首问责任制、预约办税制、一次性告知等深受纳税人欢迎的征收管理制度,管理就是服务,征收就是服务;优化办税事项,列出清单,公开承诺,纳税人办理涉税业务,“最多跑一次”;积极稳妥推行“非接触式办税”“掌上办税”,“网上办税”,让纳税人多走“网路”,少跑“街路”,享受高效便捷的纳税申报服务,增加“获得感”;为新办纳税人提供“量体定制”“套餐式”全程跟踪服务;坚决杜绝服务态度冷硬横、着装不规范、上班时间聊天、玩手机、迟到早退、脱岗空岗等现象。

  提速纳税申报

  一是按照上级要求,疫情期间统一缴纳社保费的自然人的身份和代码,大力推广“互联网+”,畅通网上报费、微信缴费、手机APP缴费、自助终端办费等非接触式缴费渠道。持续提升纳税人的用户使用体验,满足社保费和非税收入等新增业务和其他个性化业务需求。二是推动通过第三方非银行支付机构缴纳税费,为自然人办理缴纳税费提供便利。实现了微信、银行APP等线上扫码缴税,为自然人办理缴纳税费提供便利。

  改善“线上”服务渠道

  加强税收信息系统整合优化工作,提高信息系统的稳定性。落实税收信息系统建设有关要求,有序推进本地税收信息系统整合优化,提高信息系统的稳定性。加强基础资源、网络等方面监控,及时解决系统运行过程中的技术性问题,保障系统优化整合后安全、高效、稳定运行。拓展PC端、手机端、自助端等多种办税渠道,实现电子税务局与相关应用系统数据互通、一体运行,对各类自助办税终端进行统一升级。

关键词:阳原,税务局,税务形象责任编辑:雷扬