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长城网讯（通讯员 李建立）偶有纳税人或群众到临城县第一税务分局办税服务厅办理业务，分局长刘波就会微笑着迎上来，示意他们先在自动测温仪前测温登记，随后用小喷壶往他们手上轻轻喷雾：“来，消消毒。”纳税人说：“虽然喷到手上凉凉的，但内心暖暖的，来这里办税，感到很安全。”
疫情卷土重来，临城县税务局除做好本单位人员和办公场所防疫防护外，还重点加大了对办税服务厅的防疫防护。在门口增派值守人员，严格落实扫描、测温、核实、登记等措施，办税服务厅每天安排4次消毒消杀。
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时逢大征期，纳税人需要急办的业务较多。该局向纳税人发出温馨提醒，引导纳税人通过电子税务局网上办税。该局安排业务骨干在线值班，负责“非接触式”业务的在线辅导。他们整理纳税人在申报等业务中容易遇到的问题，制成辅导课件在线推送，方便纳税人“照单操作”。对于纳税人提出的较为复杂业务的咨询，通过钉钉和微信连线，在可视对话场景中给予辅导和解答。
对进厅办理业务的纳税人，他们启动应急预案，开辟专门等候区、受理区、资料审核区等，拉大人员间隔，避免交叉感染风险。
同时，办税服务厅安排专人负责随时消杀。每位纳税人办理完业务，消毒值班人员都会第一时间用消毒纸擦拭屏幕、用小喷壶喷洒键盘消毒。
刘波经常告诫大家：“防疫关键是细节较量，只有我们做细做到位了，才能最大程度保障纳税人安全。”纳税人说：“能想到的，税务都替我们做到了。”
