“我们就要外出打工了,留下老人和孩子家里用电还真不放心,有你们服务真让我们吃了‘安心丸’”2月20日,在行唐县只里乡只里村,正在整理行李准备外出务工的李爱强夫妇见到国网行唐县供电公司只里供电所员工来到家中乐呵呵地说。
在李爱强家里,只里供电所服务人员给他家建立留守家庭用户档案,服务队员将定期了解家庭用电情况,开展用电隐患排查,及时解决用电难题,并发放安全用电宣传画,教授正确使用漏电保护器和报修电话等用电技能,保障老人和孩子安全用电。
在该村李忠强家里,服务队员针对全家外出打工的情况,提醒其离家前,办理表计暂拆,拆除电源进线搭火,既保证客户家中安全,又防止客户外出无人管理情况下,自家电被偷。李忠强高兴地说:“我明白了,离家的日子再也不用担心家里因为用电着火了,供电服务真是没说的。
据了解,春节过后,不少农村青壮年又加入了外出打拼的人潮中,留下的是家中无人看管的房屋和留守老人小孩的用电安全顾虑。国网行唐县供电公司主动承担社会责任,从各个细节考虑,强化空巢、留守用户用电管理,让外出务工者走得不挂心、回来不操心。(马金浩)