长城网讯(通讯员 杨永旭)春节过后,滦州市税务局办税服务厅干部职工迅速调整心态,多措并举应对节后纳税人的各项办税需求。积极推广“非接触式”办税,满足纳税人办税的多元需求,持续推进“非接触式”办税向常态化、长效化方向发展,确保了2月份征期平稳运行。
一是持续推广“网上办”。
通过网络平台多渠道推广电子税务局操作视频,不断整合宣传渠道,提升纳税人、缴费人知情率,最大限度扩大宣传范围,利用不同渠道的各自优势和受众群体特点,提升网上办理使用率。
二是持续优化“码上办”。
将电子税务局常用业务进行打包整理,录制宣传视频,并以二维码的形式在办税服务厅进行摆放。
三是持续推进“线上服”。
开通“税讯服务专线,整合电话、微信等线上服务方式,帮助纳税人获得一键式服务渠道,提升办税满意度和获得感。
新年新举措,一系列新措施推动纳税服务新模式不断前行,滦州市税务局将以良好的精神状态和崭新的工作面貌投入到2021年的工作中,确保全年工作开好局、起好步。