(图为纳税人利用自助办税终端自主办税)
长城网讯(通讯员 王冰)“我们用手机就能申报缴税,有什么疑惑在线提问,很方便。”武强信誉超市会计马东方为武强县税务局“非接触式”办税服务点赞。河北润旺达洁具制造有限公司会计韩立春也夸赞该局便捷服务:“武强县税务局周末服务‘不打烊’,即使周末大厅也正常办公,一个电话打过去,问题就解决了。”
(图为税务干部在线提醒指导纳税人申报税款)
据了解,武强县税务局持续开展“便民办税春风行动”,不断优化办税服务,增强纳税人办税体验。尤其是在新冠肺炎疫情发生后,该局迅速实施周末“不打烊”服务,大力推广“非接触式”网上办税服务,引导纳税人通过电子税务局、微信、手机APP和自助缴费机等办税渠道办理涉税费业务。并建立了税企微信群,与纳税人在线互动交流,解答难题,及时解决个性化问题和需求。今年1月份,武强县税务局累计办理主要涉税业务中,总业务量2801项,其中网上办理业务量2638项,网上办理率达到了94.18%。“非接触式”办税缴费已成更多纳税人首选。
(图为周末大厅“不打烊”正在接受纳税人来电咨询)
国家税务总局武强县税务局第一税务分局局长王烨表示:“武强税务将扎实推进‘非接触式’办税缴费‘全覆盖’,并通过不断优化办税服务厅现场服务,让纳税人缴费人的办税体验更好。”