“这个公交车师傅是真好！遇到行动迟缓的老人不仅不催促，而且停好车，搀扶老人上下车，真的好细心、耐心！”3月16日上午，在29路驾驶员温智驾驶的公交车上，乘客们纷纷赞扬着。
视频显示，3月16日上午，29路公交驾驶员温智驾驶车辆到裕华路平安公园附近时，看到交警拦下他，一位大妈坐在马路边上，想要乘坐公交车。温智看到老人后，立刻拉好手刹，下车搀扶老人，把老人扶上车后，将老人搀扶到座位上，在问清老人的下车站后，温智师傅回到了自己的驾驶位继续行驶，到大经街站牌温智师傅又搀扶着老人下了车。温智师傅的暖心之举,获得了车上乘客的纷纷点赞。对温智师傅这种乐于助人的精神，老人十分感动，一直表示自己对温智师傅的感谢。
温智师傅则表示，作为服务行业，用真情服务乘客是每一位公交员工都应该做的，助人为乐更是公交驾驶员义不容辞的责任。我们把这种服务意识放在其他乘客身上，让车厢中洋溢着满满的正能量，让乘客感受到暖暖的爱心。
