长城网讯（通讯员李秀敏）4月25日夜20:30左右，接过窗口税务人员递过来的契税申报表，贾志芳心里悬着的石头终于落了地：“有了这，咱就能为新家办房产证了。”像老贾一样，从河北省临城县赵庄乡5个深山村扶贫搬迁到县城的400多户群众都顺利从税务办税服务大厅办理了契税申报等相关手续，很快就能办理不动产登记了。
借国家异地扶贫搬迁好政策，这些世代居住在偏远大山深处的贫困群众逐渐搬迁到县城，住进了政府专门安排的新楼房，得到了妥善安置。但由于开发商资料尚不完善等原因，这些群众还没有办理不动产登记，而这也成为他们的“心病”。县政府积极协调各方联动，尽快帮群众办理不动产登记。税务部门根据预判，完善应急服务保障措施。从4月23日第一位群众进厅办理契税申报，办税服务厅窗口就启动应急预案，开辟绿色通道，采取“容缺受理”，保证第一时间受理、及时办理。
考虑到一些群众白天忙没空，办税服务厅实行夜间延时服务，无论多晚，保证“群众啥时候来都能办。”按照政策规定，异地扶贫搬迁不动产契税免税。根据不动产契税业务特点和工作经验，第一税务分局长刘波把窗口人员分成辅导指引、政策解释、资料审核、业务办理4个小组，在夜间加开3个业务办理窗口，尽可能提高工作效率。“不动产契税业务比较复杂，再加上很多群众对政策手续不了解，我们得掰开揉碎了耐心解释。”刘波介绍，对于一些没有带全资料的群众，窗口特事特办先办后补。
群众的需求就是“集结号”。听说这几晚办税服务厅同事都在加班加点，其他岗位的同事们纷纷赶来“支援”。风险管理股的周静曾在不动产契税窗口工作过，熟悉相关业务，她吃罢晚饭就赶过来“重操旧业”。税政二股的王天卉干脆把孩子托给父母接送照顾，自己在服务厅向群众解释政策辅导业务，还兼任现场“业务调度”。
经过3个晚上加班加点，办税服务厅窗口基本上为所有群众办理了不动产契税申报等相关手续。“办下房产证，咱才算真正在城里安下‘家’，”群众们脸上露出踏实的笑容。“你们把老百姓的事当成紧要事办，连着熬夜真不容易，”一位庞姓大娘这样说。
