综合

国网平山县供电公司:优质服务进社区

2021-05-11 15:08:50 作者:张晓梅 来源: 平山县供电公司
分享:

  “使用大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”5月10日,国网平山县供电公司组织西柏坡共产党员服务队队员深入社区、街道开展服务进社区活动,向居民讲解用电注意事项。

  为给用户营造良好用电环境,该公司组织员工走进社区深入了解用户在日常用电中存在的需求,指导客户居家安全用电,大力宣传“网上国网”APP,为用户讲解线上缴费方法,并现场为他们操作示范。并走村入户发放安全用电、电力设施保护等安全用电宣传材料,并通过发放宣传单、现场讲解、微信群扩散等方式,积极宣传生活中的用电安全常识、用电防火知识以及电力设施保护等知识,耐心解答群众安全用电方面存在的问题,增强群众自觉保护电力设施的意识。

  下一步,该公司将立足岗位聚焦服务,找准“办实事”切入点,走上街头、深入用户对用电线路和设备进行检查,及时处理发现的各类设备缺陷。同时,大力宣传保护电力设施的重要性以及用电安全等相关知识,同时利用张贴宣传标语、发放宣传册等形式,向群众大力宣传电力设施保护的重要意义,保障用户用电平稳有序,切实为客户群众解忧。(张晓梅)

关键词:平山县供电公司,服务,进社区责任编辑:杨晓