“您好，这边签到。”“您好，需要我帮助吗？”“您好，我扶您。”这些话，是公交二公司36名志愿者昨天说的最多的话。
5月30日在水上公园北广场由省残联承办的“牵手同行，2021年残障人士相亲交友联谊会”如期举行。公交二公司的志愿者从29日下午就开始忙碌，志愿服务的内容有会场布置、物资采购搬运、发放礼品、推轮椅、搀扶行动不便的残疾人。活动从准备到举办，每个环节都能看到我们志愿者的身影。大家都是利用倒休的时间来参加的公益活动，他们当中有参加公益活动20多年的老大姐，也有刚刚参与活动时间不长的新党员、也有第一次参加志愿活动的优秀团员。
这些年我们公交志愿者也是积极参加社会组织及社区的各种志愿活动，通过实践活动才能领悟体会的更深，更能明白我们的工作需要改进哪些。为了提高服务质量，我们会组织车长进行手语培训，但是大多时候都只是停留在皮毛，在实际运用中还是跟残障人士无法交流，不能真正意义上帮助他们。帮助他们推推轮椅，扶一下他们，才能真切感受到他们日常生活的不易。
车厢是一个文明的大家庭，是社会的晴雨表，也象征着我们整个城市文明的进步和标志。参加活动的志愿者纷纷表示，在日后的工作中一定会更认真的学习练习手语，更耐心的等一等活动不方便的乘客，更愿意上前扶一把。以实际行动凝聚青春的力量，践行模范带头作用。（通讯员 李玉玲）
