“大爷，近期气温下降，家里用电负荷大，要时刻注意安全。”12月1日，在高邑县北陈庄村，国网高邑县供电公司服务人员来到留守老人李国明家中，对其用电线路进行检查维修，并叮嘱老人要注意用电安全。
为保障冬季留守家庭安全用电，高邑公司认真梳理留守家庭用电信息，建立亲情档案，标明台区位置、用电状况和联系方式，并给每个村留守家庭落实1至2名服务人员实行定点服务，服务人员每月入村走访定点对象解决用电难题，并收集留守家庭用电需求订单，及时提供服务，帮助特殊群体解决用电难题。
同时，该公司还采取不定时、不定期进村入户的办法，加大用电设施排查力度，及时消除安全隐患，帮助留守家庭修复刀闸、开关，更换老化的线路，处理各类用电方面的疑难杂症。制作宣传图册，向留守人员讲解安全用电常识和冬季用电注意事项，保障留守家庭冬季安全用电。（祝运）
