“来咱供电公司办业务方便快捷效率高，我是打心眼儿里感到满意和贴心，今天特意送来锦旗为供电公司的服务点个赞！”近日，邯郸英胜光伏公司经理任利强将一面绣有“认真负责办实事 热情贴心为客户”的锦旗送到了国网鸡泽县供电公司店上供电所所长侯尧楠的手中，对该所的服务态度和工作效率大加赞扬并表示感谢。
近几年，随着光伏发电的发展和普及，当地越来越多的村民选择在家中安装光伏，依靠发电来增加收入补贴，就以店上供电所辖区为例，光伏用户两年前只有百余户，到2021年已经增长到六百多户，光伏项目在当地受到了百姓的认可。为做好光伏项目，帮助百姓增加收入，国网鸡泽县供电公司开辟光伏项目“绿色通道”，积极推广网格化综合服务，推广“网上国网”App，优化“网上办、掌上办、就近办”和“阳光业扩”，在接收到客户的申请后，实施报装受理、业务答复、现场验收、计量安装、运行调试“一条龙”服务机制，让新能源接入更便捷、使用更安全、发电效率更高。与此同时，该公司组织服务队员主动上门服务光伏客户，走访了解光伏结算情况，加大光伏用户发电设备巡视、检查和维护力度，现场全面检查并网开关、计量装置等设备的运行情况，保障光伏设备正常发电并网。
据统计，截至目前，该公司累计受理并网分布式光伏户数1093户，较去年增长近5倍，装机容量2.55万千瓦时，为群众增加收益大约1100万元。下一步，该公司将继续做好新能源并网消纳工作，全力打造绿色电网，助力乡村经济发展。（赵国龙 刘艳花）