为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境。在3·15国际消费者权益日之际,灵寿农商银行认真贯彻落实省联社、石家庄审计中心及监管部门要求,在做好疫情防控工作的同时,积极组织开展“3·15消费者权益日”主题宣传活动,不断提升金融消费者抵抗金融风险的“免疫力”。
活动中,该行通过设立宣传服务台、LED显示屏循环播放宣传标语、悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场咨询、流动银行车大喇叭广播、微信公众号等多种形式,详细为客户介绍金融知识,引导客户防范各种金融风险意识,提高广大群众的维权意识和法律意识。本次活动,共发布宣传标语110余条、发放各类宣传资料1500余份、惠及群众500余人次。
本次“3·15消费者权益日”宣传活动是灵寿农商银行积极承担社会责任的又一举措。近年来,灵寿农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,积极开展服务能力提升培训、“我为群众办实事”实践活动,不断提升服务质量,及时帮助客户解决困难,树立起文明服务、高效履职的良好形象,提升了客户对灵寿农商银行的满意度。(通讯员 周志莉)