“原来用上电怎么也要十天半个月，还要花钱买变压器。现在不到三天就接上电了，供电公司还接线到电表。这个服务真是太棒了，省时又省钱。”5月19日，新乐市彭家庄乡中心庄村种植场的负责人刘军霞由衷地感叹道。
据了解，为持续优化营商环境，降低企业接电成本，国网新乐市供电公司在服务措施上一直做加法，对容量在160千伏安及以下低压接入的小微企业，全面实施“三零”服务，即：零审批、零上门、零投资，进一步提升了“获得电力”水平。
该政策的出台不仅营造了良好的社会环境，还大大降低企业办电成本。新乐市供电公司成立优化营商环境专班，定期开展小微企业走访、组织召开座谈会，深入了解小微企业在用电、办电过程中的难点，不断简化办电手续和流程，主动作为，超前服务开展有关工作。
该公司积极沟通协调，与当地审批局建立“政企联合”机制，共同发文广泛宣传“三零”服务政策。审批局定期推送小微企业名单至供电公司指定邮箱，由专人接收，并电话联系小微企业负责人，告知相关政策。彭家庄乡种植场就是这样了解到“三零”服务政策的，降本了企业节支，让用电投入更“省钱”。
下一步，该公司将持续开展小微企业走访行动，通过了解客户需求，不断提升其满意度，将提质增效理念深入到优质服务中，实现“获得电力”服务水平“质”“效”双提升，助力营商环境再优化。（张蕾）
