“金盾风暴”严打整治系列专项行动及“净网2022”专项行动开展以来，新乐警方持续加大工作力度，全力防范各类电信网络诈骗，保护辖区群众财产安全。
2022年5月24日，新乐市公安局正莫派出所工作人员接到一位村民求助，称某支付平台的工作人员打电话向自己索要个人信息。该村民称自己当时并没有怀疑，直接把电话、身份证号等个人信息告诉了对方，等挂断电话后才察觉出不对，于是赶紧来到派出所进行咨询。
了解清楚情况后，正莫派出所工作人员让其立刻冻结该支付平台账号，避免产生财产损失，但该村民称自己未使用过此平台，也没有在该支付平台注册过账号。
听罢，工作人员告诉该村民其遇到的是典型的冒充平台客服人员诈骗，不法分子冒充“客服”获取个人信息，进而实施后续诈骗行为。
随后，工作人员向其讲解了电信网络诈骗的常见手段和典型案例，并在其手机上下载了“国家反诈中心”APP，提醒该村民要注意保护好自己的个人信息，如再遇此类事件应立即拨打“110”报警电话，切勿轻易转账汇款。
警方提示：身份信息勿泄露，卡号密码要保密；一旦难分真和假，110咨询最放心。（通讯员 郑亭禹 王子墨）
