“电力公司这窗口设立得还真方便，没想到来办执照还能把装电的事给解决了，省时又省心！”5月24日，在无极县供电公司营业厅窗口刚刚办理好电表安装业务的客户，对公司新推出的“一证受理”服务模式称赞道。
为加快推进群众办事“只进一扇门”专项行动，让用电客户真正享受到“最多跑一次、有事我来跑”的优质服务，无极县供电公司在各供电营业厅实行“办电一站式受理”服务的基础上，选派员工进驻供电所窗口，精心打造“一窗受理”模式，为客户提供供电设备新装、增容、更名过户等多项服务，实现办理流程与各类供电营业厅实时同步。在服务过程中，当企业客户项目进入施工许可阶段时，业扩报装工作人员提前介入，与项目单位负责人沟通，获取详细的项目用电信息，确保电力工程设计、实施和验收进度，有效提升客户满意度。
无极公司将在打造精品供电服务品牌中，进一步开辟办电绿色通道，为客户免费提供快捷的设计咨询及工程指导服务，真正把客户关心的“操心事”“麻烦事”变成“省心事”。
