“警察同志，我的孩子是今年的高考考生，今天考完试孩子把身份证丢了，明天还要考试，这可怎么办啊？你们能不能帮帮我们？”2022年6月7日17时30分许，一名女子焦急地带着孩子来到新乐市公安局城区分局向户籍室民警求助。
据悉，该考生参加完当天的考试骑共享单车回家时，将身份证忘在了车筐里，等想起来再去寻找时却怎么也找不到了，母亲得知后，急忙带其来到了城区分局寻求帮助。
于是户籍室民警一边安抚母子二人的情绪，一边查看该考生的户籍信息，发现其户口并不在城区，于是立即开通绿色通道为其采集了身份证信息，并将情况反映给该局出入境管理大队，协调解决问题。最终在该局出入境管理大队户政民警的共同帮助下，该考生的临时身份证终于办好了。
“多亏了你们，要不孩子这不就耽误了吗，真是太感谢你们了！”握着办好的临时身份证，该考生的母亲感激地连连道谢。（通讯员 郑亭禹 李瑾潼）
