这名94年的小伙子名叫张泽,是新乐市公安局市区派出所的一名工作人员。说起张泽来,同事们都认为他为人实在、工作踏实,还十分用心思,是个很靠谱的小伙子。他原来在新乐市公安局指挥中心工作,今年调到了市区派出所工作,目前主要负责反诈宣传和内勤等工作。从事反诈宣传工作以来,他先后推出了“反诈宣传墙”“十大反诈公式”“电影式反诈宣传单”“观影反诈”等一系列实打实的举措,取得了明显的成效。
市区派出所管辖范围广、人口多,宣传的难度也大,为此,张泽针对发案情况、被骗人员年龄特征等,分析梳理,制作了详细的电诈发案分布图,并针对高发小区(村)开展密集宣传,如张贴反诈宣传海报、发放反诈宣传单、利用喇叭广播分时段循环播放反诈音频、制作反诈视频微信群发等,多管齐下宣传预警。此外,市区内有多所中小学,张泽便制作了反诈宣讲PPT,先后走进河北美术学院、博林中学、实验小学等多所学校,通过模拟诈骗流程、剖析典型案例、现场交流互动等,宣传讲解。针对老年人群体,张泽积极寻求社区支持,与社区开展联合宣讲,一些广场舞阿姨还自编自创了反诈舞蹈,以此扩大了宣传的覆盖面。
对于一些特定群众,他和同事们往往会选择见面预警的方式进行劝阻。今年8月份,一名大学生因网络交友被骗,在和其母亲来派出所见面时,该大学生一直刻意回避询问。张泽敏感地觉察到,或许是因为母亲在场的缘故,于是便将母子二人分开,单独与其交流。之后该大学生告知张泽,其在网上认识了一个朋友被骗了上千元,因为父母离异、母亲对自己要求严格,其害怕被母亲责怪,也感觉没面子,所以不敢承认。最终,在张泽的劝说下,该大学生清楚了网络交友的诈骗手法,与母亲的关系缓和了很多。临走之前,其母亲买来饮品送给张泽,并表示“希望孩子以后做个像你一样能帮更多的人”。
“作为一名反诈宣传员,如果自己对电信网络诈骗都没有足够的知识储备,又怎么能开展好宣传劝阻工作呢!”在交谈中,张泽这样说道。
今年以来,通过线上线下学习积累、向反诈民警请教做法、总结梳理归纳等方式,张泽创新了一些别具特色的反诈宣传做法。特别是今年7月份,在所里领导的大力支持下,结合发案较多、手法较为典型的十类诈骗类型,借鉴他地“反诈十大公式”的有益经验,张泽精心设计,在派出所院内打造了一面约30米长的“反诈宣传墙”,并已成功干预了多名潜在受骗者,起到了很好的预警宣传效果。
近期,电影《孤注一掷》在荧幕热映,揭露了电信网络诈骗的骇人内幕,张泽紧跟舆论热点,以“电影+反诈”的形式掀起了新一波宣传攻势,唤醒群众的防诈意识。结合本次观影打卡活动,张泽利用业余时间学习的PS技术,精心设计制作了别样吸睛的“电影票式入场券”,介绍本次观影打卡转发反诈知识活动的内容以及反诈小知识,让观众能够在入场候影时提前“预习”反诈知识。影片结束后,张泽“空降”影厅,“趁热打铁”,结合影片案例再次向观影群众宣传讲解反诈知识,及时为大家打上一剂反诈防骗“加强针”,巩固宣传效果。
“反诈工作不仅仅要做到宣传到位、劝阻到位,还要关注到受骗者的心理情况,及时消除隐性矛盾,保护好群众‘钱袋子’的同时,还要提高人民群众的安全感和满意度。”这是他对反诈宣传工作的一点心得,我想应该更是他所想实现的工作愿景吧!(通讯员 路濛 郑亭禹)