长城网·冀云客户端讯(通讯员 皮天宇)国家税务总局容城县税务局把提高业务办理服务质效作为优化税收营商环境的重要抓手,着力打造服务高地,为各类市场主体高质量发展创造有利条件。
切实落实首问责任、一次性告知、值班带班、延时服务、容缺办理、套餐服务、最多跑一次等办税服务厅基础工作制度,让纳税人办“放心税”、办“明白税”,落实礼仪规范、文明用语、服务忌语等要求,让纳税人办“舒心税”,减少纳税服务投诉数量。
围绕最新税收政策、纳服规范和涉税系统操作,采取每日夕会、辅导培训、老帮带等多种形式强化岗位技能培训,大力提升窗口人员政策熟练程度和系统实操水平,确保上岗人员会办、快办各项涉税业务,让纳税人办“快捷税”。