每一次诚挚热情的暖心帮助，都是为了更好地保障群众的安全，每一次群众有需要的时候，新乐公安一直“在线”。近日，新乐市公安局连续救助两名走失人员，获得群众高度赞誉。
2023年9月9日20时许，木村派出所接到群众求助，称自己家门口有一名陌生女子，疑似走失人员，请求民警帮助。赶到现场后，民警尝试与该女子沟通，询问其姓名、家庭住址等基本信息，但女子语言混乱、含糊不清。考虑到天色已晚，民警只好先将女子带回派出所，并买来了水和食物。经过一番查找，民警了解到女子为石家庄市平山县人，但家中没有其他亲属，于是民警与新乐市救助站取得联系，将女子送至救助站暂时安置。
“谢谢警察同志！我们这颗心总算着地了，谢谢你们!”9月11日早8时许，邯邰派出所接到群众报警称，有一名老人在路边来回踱步、神情无助，一番询问之后说自己找不到家了。接警后，民警立即赶到现场，在确认老人身体状态良好后，民警耐心与老人沟通，但问了半天，老人只记得自己所住村庄的名字。于是，民警立即与老人提供地址所在的乡政府取得联系，经不懈努力，终于确定了老人的身份信息，并驱车将老人送回家中。看着老人安全回家，其家人握着民警的手连连道谢。原来，当日老人骑自行车外出，因为年纪大了记不清回家的路，老人走失后，其家人也一直在焦急寻找，民警再三叮嘱要照看好老人，防止此类事情再次发生。
警方提醒：近期频有老人走失，提醒家属朋友们务必要多加留意，特殊情况一定要安排专人看护，谨防走失后发生危险。家属朋友们也可以在老人身上放置紧急联系卡以备不时之需，如有走失可报警求助。（通讯员 郑亭禹 路濛）
