2023年的中秋、国庆节就要到了，当节日的祝福洋溢耳边，当千家万户都沉浸在家人团圆的喜悦之时，却有这么一群坚守运营岗位的公交人，全力保障安全运营，坚守岗位护航乘客回家团圆路。
“当选择公交车长这个岗位之初，我就做好了无法正常休假的准备。作为一名保障市民出行的公交车长，坚守岗位是我的本职工作。”这是石家庄公交集团112路五星车长杜磊简单而坦诚的想法。虽然节日期间每每都要加班，但他在工作岗位上始终秉持着“文明驾驶 真情服务”的理念，从一名普通车长成长为一名五星级车长，杜磊始终保持着对乘客的高度责任感和对工作的高度使命感，争做文明交通使者和优质服务先锋，为公交事业增光添彩。作为一名五星车长，杜磊总是以乘客视角及时擦拭座位、座椅靠背、扶手、拉环、窗台等易接触位置，车辆到站后第一时间检查车内有无乘客遗忘的物品，座椅地板是否有垃圾，给乘客营造干净整洁的乘坐环境。“安全就是一种承诺，对乘客、对社会的承诺，乘客选择公交出行就是选择了方便安全，我必须要给乘客提供安全优质的服务，开好安全车，让市民坐上放心车。”杜磊同志始终坚持刻苦做好本职工作，以良好的形象向市民展示石家庄公交的风采。
从业16年来，杜磊文明行车零违章、优质服务零投诉、安全行车零事故。十米车厢，杜磊总是把最真诚、最热情、最细心的一面奉献给乘客，讲奉献、多付出、练本领、促服务，在平凡的公交驾驶岗位上，彰显着一名共产党员的先进性，以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质，赢得了沿线乘客的一致褒奖。在自己的不断努力下，他也收获了多项荣誉，曾荣获公交集团2011、2012、2013、2017年度“先进生产者”荣誉称号; 2020年“先进个人”“五星级明星车长”荣誉称号，2022年度“优秀共产党员”、社区“最美志愿者”等荣誉称号。
今年是杜磊坚守岗位的第16个年头，他说：“每次过节，老乘客的一句‘节日快乐’就是我最大的慰藉！”
“节假日期间要更加关注车长们的工作状态，我必须坚守岗位，时刻不能松懈。”公交集团一〇八路车队115路线路长王宏宇表示。王宏宇是一名线路长，也是职工们心中的“大家长”。为了做好稳定工作，他每天上班总是早早来到场站，帮助早班车长将车辆启动好，收车后看到最后一辆车安全回场后，才放心回家。休班时他经常来到单位，帮助年龄大的车长整理车厢、打扫卫生。虽然年轻，但却是职工们信任的“大家长”，有什么困难都愿意找他帮忙。
线路长工作时间长、工作内容非常繁琐，需要极为细心、耐心，简单的事情重复做，重复的事情用心做。因为工作比较繁忙，导致很多时候孩子们休息时他都在上班，陪伴孩子们的时间很少，今年中秋、国庆双节他又无法陪伴孩子们，对此他满是愧疚，“平常对孩子们陪伴实在太少了，希望这个假期两个孩子可以和妈妈度过一个愉快的假期，等放完假，我一定抽时间好好陪陪他们。”但是能为公交事业贡献一份力量，他感到非常自豪和开心。（通讯员 刘博澜）
