信用服务助企宣讲会。
今年以来,石家庄市藁城区信用办以创建社会信用体系建设典型城市县级试点为契机,大力加强社会信用体系建设,在各级政务服务窗口设立信用服务专区,实行信用服务常规化、独立化开展,方便群众办事。
各级窗口全覆盖。信用试点工作开展以后,政务服务中心、税务大厅、不动产交易中心等区级政务服务大厅,各乡镇行政综合服务中心,各村综合服务站均设置信用服务专区,实现区乡村三级全覆盖,专区内配置电脑、打印机及信用信息查询流程图,实现硬件配置标准化,确保群众在区内政务服务窗口办事时能立即找到专区并享受服务。
专业化人员引导。为确保群众可以享受到优质、便捷的服务,藁城区信用办到各乡镇开展信用服务培训,现场向乡镇大厅及各村服务站工作人员讲解信用服务工作开展流程,信用查询方式方法。现已实现群众到政务服务窗口查询企业信用信息,窗口人员立即引导群众到信用服务专区使用现场设备查询,必要时还可对群众进行帮查、代查,让群众享受暖心无忧服务,让信用更加深入人心。(张鹏)