“还亲自上门帮我们办理营业执照,服务真是太周到了,真的太感谢了,由衷为‘上门服务’点赞。”1月5日,在天苑街道久益市场中售卖预包装食品的经营者王远昭握住天苑街道行政综合服务中心工作人员的手十分感激地说道。
久益市场是一家新成立的综合性市场,现有涉及新办营业执照及相关许可证照的经营户不下30余家。考虑到商户自主办证来回跑费时费力,天苑街道行政综合服务中心主动对接市场,开展上门办证服务,帮助辖区商户合法经营。
从资料收集审核、网上登记、签名认证,再到领证发证,办事处工作人员全程协助,提供“零距离”个性化服务,仅用一天时间就让30余家商户“在家”喜领营业执照,打通了便民服务“最后一公里”。
下一步,天苑街道将继续深入了解企业和群众所急所难的问题,主动作为,打造有速度、有温度的营商环境,进一步优化审批流程,将上门服务“常态化”,努力做到惠民生、解民忧、办实事,助力市场主体培育和发展,推动辖区各类实体经济有序发展。