长城网·冀云客户端讯（通讯员 秦文娟）馆陶县路桥乡综合行政服务中心扎实推进“帮办代办、上门服务、一帮到底”服务模式，结合实际需求，推行政务帮代、医疗帮代、缴费帮代、为老帮代，提供全领域、全方位、多层次的帮办代办服务，真正让“帮办代办”和“上门服务”常态化。
周女士子女都在外地工作，因不会使用手机办理高龄认证业务，有些焦急。代办员了解情况后，将相关材料拿到老人手里“手把手”指导老人操作，全程“一对一”提供帮办代办服务，当场便办结了业务。拍照认证完成后，代办员与老人热情交流，仔细询问了老人的身体状况，叮嘱老人保重好身体，有需求及时与乡村联系，代办员会尽力帮助解决，周女士对此连声感谢。
代办员给村内子女不在身边的老年人及行动不便的人群上门服务，确保村内因行动不便或不会操作智能手机等问题的人群都能及时足额享受到相关津贴待遇。