长城网·冀云客户端讯(通讯员 郭翠)3月28日,大名农商银行营业部专程为辖区内一位行动不便的百岁老人上门办理社保卡申领业务,赢得了客户的高度赞誉。
家住大名县某社区的百岁老人,由于年龄和身体状况限制,无法自行前往银行办理社保卡相关业务,得知这一情况后,大名农商银行营业部迅速组织工作人员上门为其提供服务。
工作人员与其家人充分沟通,了解具体需求的基础上,携带相关设备亲临老人家中。在办理过程中,工作人员耐心细致地为老人解释社保卡的功能和使用方法,仔细核对个人信息,确保申领资料的准确无误,在严格遵守业务办理流程和确保客户信息安全的前提下,成功为老人办理了社保卡的申领手续。