近日，石家庄公交集团一〇八路车队收到了一封一米长的“巨幅”感谢信，路队职工在看完感谢信后，回想起几天前发生的一件“小事”。
原来，4月23日12时，何阿姨在乘坐公交农批接驳专线车时，不慎将装有手机、身份证、乘车证的背包遗落在车内。当天15时，何阿姨抱着试试看的心情来到公交场站寻找，询问后才得知好消息，何阿姨的物品遗落在公交车上，已由车长唐利辉交至站务室妥善保管。
唐利辉是公交集团一名四星车长，平时工作就热情周到，对于有问题的乘客有问必答，对于有困难的乘客热心帮助。开车时为了照顾老年乘客，减速慢行，刹车平缓，给乘客创造了安全、舒适、温馨的乘车环境，得到沿线乘客的一致好评。
何阿姨说她是该线路的常客，日常公交车长对乘客体贴用心的服务她也是看在眼里的。她的感谢信，满满的露着她真挚的感激之情，字里行间都承载着乘客对公交行业的感激和信任，也给公交集团的工作人员带来了莫大的温暖与感动。（通讯员 刘博澜）
