6月19日中午，石家庄市公交集团北部营运公司八路车队路队工作人员与警方联合，用他们的细心与耐心，帮助一位年事已高的王姓乘客找到了回家的路，彰显了社会大家庭的温暖与和谐。
当天中午12点多，车长张艳坡驾驶85路公交车到达终点南高基时，发现第二排座位上的老人一直没有下车，便询问老人是否需要帮助，老人只记得大致的住址，但具体的回家路线说不清，张艳坡耐心地安抚着老人的情绪，随后将老人带到场站，与路队工作人员一起商讨如何帮助老人回家。
经了解老人姓王，今年已经87岁高龄，只记得自己的名字，无法提供家属联系方式，考虑到老人的具体情况，线路长张楠拨打了报警电话，请求警方协助寻找老人的家属。因当时已经将近中午一点，张楠还特意为老人准备了水和小点心，与老人贴心地聊天缓解老人情绪。
很快，杜北派出所民警赶到了南高基场站。经过与民警沟通，李警官表示会将老人安全地送回家，路队工作人员帮忙将老人扶上了警车。下午三点左右通过与李警官联系，了解到老人家属已从派出所将老人接回了家。
这件事虽然只是生活中的一个小小插曲，但却展现出了社会大家庭的温暖与和谐。在这个快节奏的时代里，我们时常会因为忙碌而忽略了身边需要帮助的人。而85路公交车长张艳坡和路队工作人员的善举，为我们树立了一个榜样。（通讯员 齐冰辉 屈卫星）
