长城网·冀云客户端讯（通讯员 马小斐）为充分发挥点多面广的经营优势，下沉服务重心，精准开展普惠金融服务，近期，邯郸市城区联社积极开展客户调研走访活动，多措并举提升普惠金融服务质效。
走访调研期间，邯郸市城区联社建立行动工作小组，总分联动，明确工作安排，开展进企业、进乡村、进社区等活动，开展普惠金融案例实地调研，了解小微企业、新市民、农民等群体需求，加大推广普惠保险产品，优化服务体验，切实提高服务质效，助力提升人民的获得感、满足感。其中，重点深入一线与小微企业、民营企业谈业务,洞察客户特色需求,满足客户真实需求,以专业金融产品和服务获得客户的充分认可。
下一步，邯郸市城区联社将继续做好普惠金融这篇大文章，进一步下沉服务重心，提高金融服务的可得性、便利性，切实降低收费水平。同时，多为普通客户提供“人无我有”的增值服务，满足客户多元化、个性化服务需求。