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大名农商银行举办效能提升培训会

2024-08-28 15:20:50 作者:郭煜 来源: 长城网

  长城网·冀云客户端讯(通讯员 郭煜)近日,大名农商银行召开为期三天的效能提升培训会。此次培训旨在全面提升各分支机构的服务质量和工作效率,共有全行各分支机构256人参加,实现了一线人员的全覆盖。

  培训根据岗位特点,设置了不同的培训主题。针对分支机构负责人和委派会计,培训侧重于团队协作与沟通能力的提升;面向前台人员及大堂经理,则重点强化了服务能力的提高。

  在培训开班仪式上,该行董事长全面总结了上半年网点效能提升工作,并充分肯定了现有成绩。他强调:“网点效能提升工作是一个长期性的工作,希望每位参训人员都能充分利用这次学习机会,积极主动地参与每一个环节的学习。将所学的知识和技能应用到日常工作中,不断提高服务水平和工作效率。”

  培训过程中,讲师们运用了互动性强的教学手法和实用技巧,对参训人员进行了细致入微的辅导。通过案例分析、角色扮演等多种形式,帮助学员们快速掌握所需的技能。

  此次培训的成功举办不仅提升了大名农商银行员工的专业素质和服务水平,也为进一步优化客户体验、增强市场竞争力打下了良好的基础。

关键词:大名农商银行,效能提升培训会 责任编辑:雷扬