长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘现磊)在大名县万堤镇金域澜湾社区,社区工作者操作社区监管平台,实现了社区全场景在大屏幕上可视化,包括社区内的常住人口、进出车辆、车位数量、终端监控、社区党建等,通过一块可视化屏幕“一目了然”,实时掌握社区物业管理、村务服务、居民诉求、金融服务等情况。这是大名县万堤镇采用现代互联网信息技术,应用数字社区服务平台,推进智慧社区与基层治理深度融合的现实场景。
大名县万堤镇金域澜湾社区是易地扶贫搬迁安置点,搬迁群众涉及万堤镇辛庄、黄炉、魏县屯3个搬迁村,共有1026户3831人,党员140名,村“两委”干部19人,住宅楼21栋,是万堤镇最大的居民生活区。近年来,万堤镇坚持以党建引领促乡村治理,以共建共享智慧社区为突破口,积极探索“党建+数字化+网格”社区基层治理新路径,畅通党委政府基层治理“最后一公里”,为基层治理注入新的活力与效能。
坚持党建引领聚合力,筑牢基层治理的组织保障。万堤镇党委坚持党建引领,始终把党建贯穿于基层治理各方面全过程,充分发挥党的政治优势、组织优势和阵地优势,积极创新“党建+”模式,推动基层党建与基层治理有效衔接。完善组织体系,为加强社区党组织规范化管理,发挥基层党组织战斗堡垒作用,镇党委持续深化社区党建引领和党建品牌打造,在原有3个搬迁村党支部的基础上,又成立了社区党总支,统筹领导3个搬迁村党支部开展工作。在物业公司成立了非公党支部,加强党支部对物业的领导。强化党性教育,在金域澜湾社区建设了万堤镇红色教育基地“冯品毅事迹展览馆”,赓续红色血脉、传承红色基因。加强阵地建设,社区3个搬迁村“两室”全部高标准新建,擦亮215省道党建示范长廊品牌,充分发挥基层党建在统资源、聚人心、强引领、优治理方面的优势,不断提升社区基层治理水平。
采用数字赋能添智力,插上基层治理的智慧翅膀。万堤镇按照“立足社区、服务群众、治理有效”的工作理念,成立了数字社区服务中心,运用数字信息技术赋能智慧社区治理,真正让“数据多跑路、群众少跑腿”。借助中国电信成熟技术优势,围绕“人、村、物、政、银”等“五方”数字化场景,开发搭建了集政务服务、智慧党建、网格管理、物业管理、金融服务等一体的智慧社区平台。智慧社区平台实现“五方”融合:居民管家公众号、物业管理平台、社区监管平台、村务服务端、金融机构端,可以实现多种场景应用。居民咨询服务,居民通过管家公众号了解社区通知公告、了解政策信息、反馈问题诉求,比如居民楼梯有杂物,通过微信小程序反馈物业管理平台。社区智慧党建,社区党总支对党员强化信息化管理,将党建服务手臂延伸到党员“指尖”,在线可实现党员档案维护、党员专题教育培训、党建要闻宣传、思想汇报等。物业管理服务,社区平台安装AI摄像头近100路,实现小区无死角全覆盖。对占用消防通道的车辆,AI摄像头智能语音警报“消防通道车辆禁止停放”;外来人员靠近停放农机区域,智能语音警报“外来人员禁止靠近农机停放区域”;平台还可显示小区空位充电桩、电动车入梯AI自动识别、实时查看公共区域监控、高空抛物实时捕捉等数字智慧场景应用。村务综合服务,满足群众物业范围之外的各种服务,村级政务信息公开,矛盾纠纷化解,困难群众排查帮扶、乡村政策宣传、意识形态教育等,与群众密切相关的党支部、村委会各项为民服务的工作。金融信息服务,万堤镇与县内多家金融机构合作,金融机构可在平台宣传金融政策、普及金融常识、推介惠农金融产品、了解社区金融需求,为社区居民提供多样化金融服务。
深化网格管理增效力,探索基层治理的精准方向。为更好服务社区群众,万堤镇实行以数字信息为支撑的网格化管理,全面推行“一张网、全覆盖、专职化”的基层网格治理模式。建立网格管理机制,实行党员干部“1+3+N”网格化管理机制,1个社区党总支书记担任社区总网格长,3个村党支部书记担任各村网格长,19个村“两委”干部及4个社区工作者担任专职网格员,分包楼栋、单元、住户。从住户、党员中推选出了78个楼栋长、单元长兼职网格员,确保网格单元事事有人管、件件有回音。明确网格主体责任,社区每个网格由网格长牵头负总责,担当服务群众的主心骨,网格员对网格内的社区活动、重点人群、政策宣传、投诉办理等工作负直接责任,他们是社区的“千里眼”“顺风耳”。通过网格员与单元格内群众沟通联系,实时掌握需求动向,实现服务群众精准有效。实行数字网格管理,运用“数字网格”管理方式,精准掌握辖区格情动态。对辖区内居民户数、常住人口、家庭成员等信息精准采集,特别是针对孤寡老人、残障人士、危重症病人、留守儿童、脱贫户等重点人群实行标签化管理,通过智慧平台将周边超市、饭店、医务室、快递站等生活服务信息重点采集,为网格化管理提供精准的数据支撑,不断探索社区基层治理现代化新样本。