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平山公司:深入一线解决小微企业用电问题

2019-12-30 16:48:30 作者:韩文诚 寇春智 来源: 平山县供电公司
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  “我的养殖场属于小微企业,在用电方面还有优惠政策吗?”近日,平山县观音堂乡李台村李栓兵询问前来检查用电设施的国网(西柏坡)共产党员服务队队长习彦兵。

  在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,国网平山县供电公司党委坚持高标准、严要求,着力解决小微企业突出问题,确保发现问题立查立改、即知即改。针对供区小微企业数量多、分布广、种类多,大多数企业无专职电工的现状,该公司建立小微企业安全、能效定期专访制度,定期组织客户经理深入小微企业专访调研,了解小微企业生产作业特点、经营规模、用电负荷及用电要求,征求意见建设。

  平山公司结合小微企业经营规模,量身定制合理化用电方案,支招降损增效,帮助企业减少电费支出,实现供电服务与企业生产“零距离”对接。该公司主动向小微企业客户推广掌上电力APP业务绑定,便客户实时查询电费电量、交费记录、停电信息等,为小微企业提供台区经理联系方式及24小时报修热线,让客户足不出户就能得到用电咨询、业务办理、故障报修等服务。

  同时,平山公司还创新实施勘察快、验收快、送电快“三快”服务,为企业客户解决各类用电问题。

关键词:平山县供电公司,小微企业,用电问题责任编辑:杨晓