长城网讯（通讯员 刁梦圆 孙剑锋）故城县税务局武官寨税务分局坚持“以纳税人为中心”服务理念，采取“重点抓、抓重点”的办法，区别对象、分类施策，有针对性地优化服务质量、提高服务水平，增强纳税服务工作的方向性、目的性、有效性。
合理分类
将纳入纳税人满意度调查统计的742户企业A、B、C、D三类。其中A类为纳税信用等级为A的企业4户；B类为纳税信用等级为D，或受到降票处理，或受到税务行政处罚，或被检查评估的纳税人共298户；C类为办理过基础任务，或办理过行政审批，或办理过咨询服务的纳税人共112户；D类为无销售无业务的纳税人共328户。
区别施策
对A类纳税人重在“巩固”，主动送政策上门，认真征求意见，听取企业建议，加强征纳沟通；对B类纳税人重在“辅导”，帮助纳税人查找问题、分析原因、制定措施、避免类似问题再次发生；对C类纳税人重在“征集”，征集纳税人在办理涉税业务过程中的意见建议，有针对性地改进工作、优化服务；对D类纳税人重在“宣传”，向纳税人广泛宣传税收政策尤其是税收优惠政策和便民服务措施。
动态管理
各类纳税人划分以2019年生产经营和纳税情况为主要依据，以后根据实际情况进行动态调整并相应调整纳税服务重点。同时建立纳税服务突击队，以灵活多样的方式向纳税人提供优质、高效服务。
