长城网讯（王代远 康伟）12月28日，气温骤降，国网赵县供电公司共产党员服务队队员赵西坡、张建峰来到迎恩铺村“煤改电”客户家中，帮助老百姓检查采暖设备运行和安全用电情况，保障群众采暖季用电无忧。
受强冷空气影响，12月29日-30日石家庄地区迎来大幅度降温，最低气温普遍下降6～9℃，石家庄西北部最低气温将达-19～-14℃，其他地区-14～-9℃。
为进一步做好本轮强降温天气应对工作，国网石家庄供电公司制定对应运维保障措施，加强电网调度运行管理，合理安排运行方式，充分考虑冰冻天气影响，做好事故预想。密切关注“煤改电”工程供电设备以及涉及换热站、供热公司等供暖企业的电力设施监控和故障抢修，强化“煤改电”设备监控，对“煤改电”线路跳闸信息、“煤改电”配变采集系统停电事件以及“煤改电”配变所带低压客户的抢修工单进行监控；所有“煤改电”停电事件下发主动工单，先于客户报修开展抢修，并缩短管控时限，高压故障按照“1、2、3”、低压报修按照“0.75、1、2”进行分级管控;发挥“煤改电”专班作用，严格督办故障抢修组织及恢复时限，落实“30分钟抢修服务圈”、“3小时恢复时长”和“24小时停电回访”工作。
该公司强化差异化运维，落实变电站防寒、防冻及防风措施，特别加强110千伏及以上“三跨”区段线路巡视，提前对易舞动区域开展走廊清理，做到线路灾害的早发现、早预警、早处置。寒潮、降雪等低温取暖负荷较大时，将“煤改电”设备及供暖线路的运行维护等级由巡视提升到保电等级，对供暖设备和线路进行红外测温，利用负荷监控系统对保供暖线路负荷情况进行24小时在线监测，及时了解涉及公众利益和国家安全的重要用户、居民生活供电和机场、铁路、大型商场等重要客户的供电情况，确保电力安全可靠供应。
该公司电力共产党员服务队队员开展医院、学校、幼儿园、养老院等重点用户入户走访，对所有“煤改电”线路及配变实行设备主人制，逐户发放便民服务卡，建立供电服务微信群，方便客户第一时间咨询、报修，做到每一台设备、每一个村庄（小区）、每一个客户都有人负责。同时，为应对可能突发的各类情况，公司全面做好应急抢修准备，加强恶劣天气期间应急值守，做好领导带班和24小时值班，针对每一条供暖相关线路制定负荷倒供方案和应急抢修预案，如遇电网故障停电将第一时间采取负荷转供、旁路供电、应急发电等措施，采取先行复电，再有序组织抢修的应急保障作业模式，周密做好抢修队伍、装备、物资准备，全力满足客户用电和采暖需求。
