“使用大功率电器时，一个插座尽量只接一个插头，避免因超过额定功率造成火灾隐患……”5月10日，国网平山县供电公司组织西柏坡共产党员服务队队员深入社区、街道开展服务进社区活动，向居民讲解用电注意事项。
为给用户营造良好用电环境，该公司组织员工走进社区深入了解用户在日常用电中存在的需求，指导客户居家安全用电，大力宣传“网上国网”APP，为用户讲解线上缴费方法，并现场为他们操作示范。并走村入户发放安全用电、电力设施保护等安全用电宣传材料，并通过发放宣传单、现场讲解、微信群扩散等方式，积极宣传生活中的用电安全常识、用电防火知识以及电力设施保护等知识，耐心解答群众安全用电方面存在的问题，增强群众自觉保护电力设施的意识。
下一步，该公司将立足岗位聚焦服务，找准“办实事”切入点，走上街头、深入用户对用电线路和设备进行检查，及时处理发现的各类设备缺陷。同时，大力宣传保护电力设施的重要性以及用电安全等相关知识,同时利用张贴宣传标语、发放宣传册等形式，向群众大力宣传电力设施保护的重要意义，保障用户用电平稳有序，切实为客户群众解忧。（张晓梅）
