“您扫一下这个二维码，在手机上下载“网上国网”APP，随时随地就可以办理查询、缴费等业务。”5月12日，在平山县中心营业厅内国网平山县供电公司西柏坡共产党员服务队队员向前来办理业务的用户介绍“网上国网”APP的功能，引导用户安装使用。
为保障县域内广大电力客户用电可靠、便捷，切实优化营商环境，组织西柏坡共产党员服务队进社区、进企业大力推广“网上国网”APP办电业务，并动员台区经理通过转发微信群、朋友圈等方式宣传介绍，指导用户及时了解用电情况、停电公告、在线缴费、用电查询等服务功能，使广大电力客户知晓线上缴费操作流程，缴费更加方便、快捷，减少人员聚集风险，通过此平台帮助用户解决用电难题，将便捷服务送到千家万户，真正让用户享受“指尖上的优质服务”。
下一步，该公司将继续做好“网上国网”APP推广应用工作，拓宽办点业务渠道，持续优化电力营商环境，促进用户用电体验和客户满意度双提升。（张晓梅）
