长城网讯（通讯员 丁晓静）枣强县税务局细化措施、优化服务，进一步助力企业复工复产。
落实优惠政策赋能
建立税企联系制度，由局领导与重点企业建立联系制度，点对点为企业答疑解惑，收集企业的诉求和建议，协助企业制定复工复产工作方案；抽调8名精干人员组成复工复产应急小分队，远程辅导纳税人、缴费人网上办理涉税业务，24小时响应纳税人的需求，全力做好税收服务工作。
拓展服务模式提速
开设“云课堂”，提供硬核服务，为纳税人开设9期免费线上直播课，涉及《电子税务局常用操作培训》、《企业所得税、个人所得税汇算清缴政策及填报实务》、《疫情防控相关税收优惠政策》，积极做好政策宣传辅导，全面发挥税收支持疫情防控的职能作用。直播期间360余户企业同时在线收看，解答涉税问题35条，收到了良好培训效果。
精准宣传辅导增效
转变工作方式，实行“线上+线下”全流程办税服务。强化线上“办税人员”力量，以“互联网+”模式“在线”服务纳税人，通过微信工作群、税企QQ群、电话等方式引导复工企业通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道“非接触式”办理税费业务。线下，在做好疫情防控的基础上，积极推行预约办税服务，实行分批次错峰办税缴费，最大限度减少扎堆办理，保证纳税服务不断档。安排办税服务厅工作人员开展点对点精准服务，及时处理涉税事项，解决涉税需求，为疫情防控物资生产重点企业设立“绿色通道”，优先办理涉税业务。
